Як я можу зв’язатися зі службою підтримки Zipcar?
Якщо вам потрібна допомога негайно, ви можете зв’язатися з нами 0333 240 9000 і поговорити з агентом. Якщо ви використовуєте мобільну програму, ви можете натиснути «Обліковий запис» і вибрати «Зателефонувати Zipcar». Для тих, хто має активне бронювання, телефонна підтримка доступна 24 години на добу.
У разі проблем із вашим обліковим записом зв’яжіться з нами через довідковий центр Zipcar або зателефонуйте за номером 866-4ZIPCAR. Наведені вище правила можуть бути замінені вимогами чи зобов’язаннями, встановленими законом, положенням або судовим процесом. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо нашої угоди про використання, надішліть нам листа на адресу [email protected].
З вас буде стягнуто фіксовану комісію в розмірі 139 доларів США, принаймні, якщо ви не повернете транспортний засіб Zipcar на його місце розташування до кінця вашої подорожі.
Недоліки Zipcar
- Ви повинні повернутися на визначену стоянку. Кожен Zipcar має домашнє розташування, наприклад наземну ділянку або гараж, яке користувачі не можуть змінити. …
- Членство не є безкоштовним. …
- Не можна здійснювати спонтанні подорожі. …
- Членство є більш обмежувальним для молоді.
Для отримання допомоги зв'яжіться з нами;
- По телефону: 02 8294 2345 (з 9:00 до 17:00, з понеділка по п’ятницю за східним стандартним стандартним часом; якщо ви телефонуєте щодо скарги на Zip Business, виберіть варіант 3).
- Через електронну пошту. Zip Money, Zip Pay: [email protected], клацніть, щоб дізнатися більше: Вразливість і труднощі; або.